Ararat Park Hyatt Moscow - один из лучших отелей мира
Американские эксперты подготовили список из сотни лучших гостиниц в мире. Рейтинг составлен по результатам опроса бизнесменов в 39 странах Европы, Азии и США.
Возглавили список лучших отелей миланский Four Seasons, шанхайский Grand Hyatt и парижский Park Hyatt P a r i s - V e n d o m e , с о о б щ а е т TourDaily.ru со ссылкой на авторитетную нью-йоркскую Institutional Investor. По мнению постоянных постояльцев, знающих толк в сервисе, обслуживание в этих гостиницах ведется на высшем уровне.
В двадцатку лучших вошел московский Ararat Park Hyatt. Всего в рейтинге отмечены 31 отель Европы, 30 отелей Азии, 35 отелей США, 3 отеля Латинской Америки и 1 отель Канады.
В опросе приняли участие 150 представителей высшего руководства в сфере финансов. От них требовалось оценить пятизвездочные отели, в которых они провели в среднем по 47 ночей в 2008 году.
ДВАДЦАТКА ЛУЧШИХ:
1. Four Seasons (Милан, Италия);
2. Grand Hyatt (Шанхай, Китай);
3. Park Hyatt Paris-Vendome (Париж, Франция);
4. Peninsula (Чикаго, США);
5. Connaught (Лондон, Великобритания);
6. Ritz (Париж, Франция);
7. Peninsula (Токио, Япония);
8. Peninsula (Лос-Анджелес, США);
9. Four Seasons (Гонконг);
10. Four Seasons (Стамбул, Турция);
11. Peninsula (Гонконг);
12. Ritz-Carlton (Вашингтон, США);
13. Ritz-Carlton (Токио, Япония);
14. Four Seasons (Токио, Япония);
15. Ararat Park Hyatt (Москва, Россия);
16. Four Seasons George V (Париж, Франция);
17. Dorchester (Лондон, Великобритания);
18. Mandarin Oriental (Токио, Япония);
19. Claridge’s (Лондон, Великобритания);
20. Mandarin Oriental Hyde Park (Лондон, Великобритания).
Отметим, что наибольшее число гостиниц высочайшего качества обслуживания находятся в азиатском Токио и европейском Лондоне. В каждом из этих мегаполисов расположены четыре пятизвездочные гостиницы, вошедшие в «горячую двадцатку».
Если же оценивать страны в целом, то к Великобритании и Японии добавляются Франция и США – в каждом из этих государств функционируют как минимум три отеля высшего уровня.
Редакция попросила генерального директора Ararat Park Hyatt Арарата Джаваншировича Тавадяна рассказать, как отелю удалось добиться признания высокого уровня гостиницы и со стороны постояльцев, и со стороны профессионалов.
– Господин Тавадян, в России гостиничный бизнес бурно развивается только в последние годы. Как удалось Вам за короткий срок выйти в мировые лидеры?
– Чтобы гостиничный бизнес процветал, важны два условия. Во-первых, сама гостиница, ее расположение. В этой части проект можно признать суперудачным, в чем целиком и полностью заслуга человека, который этот проект придумал и довел до воплощения – Мурада Саргсяна. Отель такого высокого уровня удалось построить, в первую очередь, благодаря его интуиции, его чувству стиля и умению заглянуть в завтрашний день, увидеть перспективы. Вторая составляющая успеха – это уровень сервиса. Сегодня «Арарат», конечно, по уровню сервиса стоит выше всех гостиниц и в России, и в Восточной Европе. Этот сервис обеспечивается в первую очередь усилиями наших партнеров – управляющей компанией «Хаятт» (генеральный менеджер отеля – Срджан Милекович). Вашим читателям интересно будет узнать, что президентом Global Hyatt является наш соотечественник Марк Хопламазян, который управляет всей гостиничной структурой, чья штаб-квартира находится в США, в Чикаго. Мы с президентом нашей компании Самвелом Саргсяном были в гостях у Марка. Марк приезжал в Москву, очень хочет приехать в Ереван, и мы надеемся, что и в столице Армении удастся реализовать подобный проект.
– Есть ли сегодня у Вас реальные конкуренты на гостиничном рынке Москвы?
– Конкуренты есть всегда, особенно сегодня, когда гостиничный бизнес и в России, и на всей территории СНГ развивается очень бурно. Но, как я уже сказал, уровень сервиса, уровень обеспечиваемого комфорта, расположение гостиницы позволяют нам оставаться на лидирующих позициях, и то, что это признано в мировом масштабе, я считаю справедливым. Это наша маленькая победа, нашей российской гостиницы с армянским акцентом.
– Много ли известных людей со всего мира бывают у Вас в гостях, можете назвать некоторых из них?
-Нашими гостями были многие известные политики. У нас всегда во время визитов в Москву останавливается президент Армении. У нас жили президент Сербии, премьер-министр Японии, премьер-министр Греции, другие политики, звезды шоу-бизнеса: Мадонна, Элтон Джон, Пласидо Доминго, Траволта, Брюс Уиллис, Шерон Стоун. Практически все голливудские кинозвезды у нас уже перебывали, с удовольствием приезжают вновь и хорошо отзываются о гостинице.
– Вы назвали Ararat Park Hyatt «гостиницей с армянским акцентом». В чем это выражается – в оформлении, в традициях?
– Во-первых, гостиница расположена на месте, которое испокон века считалось в Москве армянским: здесь стояла старая гостиница «Армения» и ресторан «Арарат», очень известный еще в советское время. В самой гостинице есть армянская церковь, восстановлено знаменитое кафе «Арарат», есть зал имени Мурада Саргсяна, который очень старался сохранить на этом историческом месте армянский дух. Ну и, наконец, бизнесмены, политики, приезжающие из Армении, представители нашей диаспоры в Москве, в России – все они тоже постоянные гости нашего отеля. У нас проходят праздники, встречи, юбилеи, празднуется День независимости Армении, посольские приемы также регулярно проводятся у нас. Мы всегда стараемся, чтобы представители нашей диаспоры чувствовали, что «Арарат» – это армянский дом. К нам всегда с удовольствием приезжает Шарль Азнавур, он очень любит наш отель, мы организовывали приемы в его честь. Несколько раз побывал в «Арарате» и Мишель Легран. Так что сегодня с полным основанием можно сказать, что в Москве существует Армянский дом.
– Какие у Вас планы на будущее?
– Чтобы остаться в лидерах развивающегося гостиничного рынка, мы планируем провести серьезную реновацию нашего московского отеля. Самвел Саргсян, брат Мурада Саргсяна, успешно управляя всей нашей структурой, сегодня активно занимается реализацией такого же гостиничного проекта в Ереване. Мы рассчитываем, что, пережив кризис, сможем продвигаться дальше – в Сочи, в Краснодар и в другие города России, с которыми связаны планы развития и наших партнеров.
– Еще раз поздравляем Вас с таким высоким признанием на мировом и европейском уровнях и желаем процветания Вашему делу.
– Спасибо.
Григорий Анисонян
Поставьте оценку статье:
Всего проголосовало 230 человек
Оставьте свои комментарии